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App Store Review Guidelines: as diretrizes da Apple para publicar seu app na App Store

Sim, a Apple vai rever seu app e examinar atentamente todos os detalhes do app. É possível que seu app seja rejeitado.

Criar um app com AppMachine já vai prevenir que você faça muitos erros. AppMachine vai garantir que muitos dos requerimentos da Apple sejam cumpridos automaticamente. Então nessas coisas não tem como errar. Mas restam algumas coisas que você, como criador do app, ainda pode fazer errado. Então esteja preparado e leia atentamente as seguintes instruções para prevenir surpresas desagradáveis.

Para acessar as diretrizes da Apple você precisa de uma conta desenvolvedor da Apple. Leia como fazer isso aqui.

Faça login com sua conta desenvolvedor em itunesconnect.apple.com para acessar a última versão das diretrizes. Não se esqueça que se trata de um documento 'vivo', como diz a Apple, que está sempre sendo atualizado. Por isso é bom sempre conferir a última versão das diretrizes publicada online.

Aqui estão alguns princípios básicos para você manter em mente:

  • Use seu bom senso. Sim, seu app pode ter algum conteúdo erótico. Mas a Apple quer proteger crianças que baixam apps, por isso há limites (conteúdo pornográfico é proibido).
  • Não tente enganar o sistema. Citação: "por exemplo, tentar enganar o processo de revisão, roubar dados de usuários, copiar o trabalho de outro desenvolvedor, ou manipular os ratings". Seus apps podem ser removidos da app store e você até pode ser expulsado do programa de desenvolvedores.
  • Seu app deve acrescentar alguma coisa de original. Não tente ser um imitador, porque seu app será rejeitado.
  • Apple tem certos padrões de estética - se seu app não se conformar a estas normas, será rejeitado. Portanto seu app tem de ter uma boa aparência.

Funcionalidade

Quais são as normas de funcionalidade? O que seu app pode fazer e o que não é permitido?

  • Seja honesto sobre o que seu app pode fazer. Citação: "Apps que não executam como anunciado pelo desenvolvedor serão rejeitados."
  • Seu app tem de estar completo. Apps que ainda estão em fase "beta", "demo" ou "teste" serão rejeitados.
  • Como mencionado antes, o app deve acrescentar algo à loja. Não envie um app que já está disponível: "especialmente se houver muitos deles, como apps de peido, arroto, lanterna, e Kama Sutra."
  • Seu app deve ser útil: "Apps que [..] são simplesmente sites empacotados como apps, ou não fornecem qualquer valor de entretenimento duradouro podem ser rejeitados."
  • Seu app deve ser destinado a um grupo maior de usuários. Apps podem ser rejeitados por serem "apenas destinados a um grupo de usuários muito limitado, ou um nicho,  - a App Store não é o fórum correto para apps pessoais, pastas e galerias de fotos. (..) A App Store foi projetada para um mercado consumidor amplo, por isso aplicativos que apelam para apenas uma pequena parcela desse mercado afetam a experiência global da App Store para o mercado mais amplo."
  • Seu app não pode ser apenas para fins de marketing: "Apps que são principalmente materiais de marketing ou anúncios serão rejeitados."
  • Apps não devem encorajar estilos de vida pouco saudáveis: "Apps que incentivam o consumo excessivo de álcool ou substâncias ilegais, ou incentivam menores a consumir álcool ou fumar cigarros, serão rejeitados."
  • Não faça spam: "Desenvolvedores fazendo spam na app store com muitas versões de apps semelhantes serão expulsos do programa de desenvolvedores iOS."
  • Não faça um app sobre somente um livro, filme ou música: "Apps que são simplesmente uma música ou um filme deverão ser enviados para a loja iTunes. Apps que são simplesmente um livro devem ser submetidos à iBookstore."
  • Não faça menção de outros apps: "Apps que exibem outros apps para promover e incentivar a compra desses apps de uma maneira confusa ou semelhante a app store serão rejeitados."

Metadados (dados e informações sobre o app)

  • Não faça menção de outra plataforma de aplicativos móveis (por exemplo Android) ou de apps nessa outra plataforma.
  • Seu app deve estar completo, como também seus metadados: "Apps com espaços de texto reservados e incompletos serão rejeitados."
  • A descrição do app deve ser relevante: "Apps com descrições que não são relevantes para o conteúdo e funcionalidade do app serão rejeitados."
  • Ícones de apps e capturas de tela devem aderir à classificação de idade 4+.
  • Categorias e seleções de géneros devem ser apropriadas para o conteúdo do app.
  • Ratings e palavras-chave devem ser adequados.
  • Não tente enganar o sistema, assim como os comentários de usuários ou os top charts. Você pode ser removido do programa de desenvolvedores iOS.
  • Todos os URLs no app devem funcionar, como "urls de apoio e política de privacidade."

Notificações push

Não abuse notificações push: "Apps que usam notificações push para enviar mensagens não solicitadas, ou para fins de phishing ou spam serão rejeitados."

Marcas

  • Tenha certeza que você escreve os nomes de produtos da Apple em seu app corretamente. (Por exemplo iPhone em vez de Iphone, e iTunes em vez de iTunz.) Caso contrário, seu app será rejeitado.
  • Não use material protegido de terceiros, como marcas, direitos autorais ou patentes, ou que infringem termos de uso de terceiros. Se você fizer isso, a Apple pode solicitar a autorização para o uso desse material.

Interface

O interface do seu app deve ser "muito bom": "Se o interface for muito complexo ou menos de muito bom, o app pode ser rejeitado."

Venda de produtos digitais

É proibido vender qualquer forma de produto digital dentro do seu app. O app também não pode conter links para um site de compras ou assinaturas. Apps com um botão de "compra" que leva a um site onde pode ser comprado, por exemplo, um livro digital, serão rejeitados.

Raspagem e agregação

  • Apps não podem raspar informações de sites da Apple "(por exemplo de apple.com, iTunes Store, App Store, iTunes Connect, Apple Developer Programs, etc)."
  • Um app deve ter a sua própria funcionalidade e informações: "Apps que são simplesmente recortes da web, agregadores de conteúdo, ou uma coleção de links, podem ser rejeitados."

Ataques pessoais

  • Seja bem educado: "Qualquer aplicativo que seja difamatório, ofensivo, mesquinho, ou susceptíveis de colocar o indivíduo ou grupo-alvo no caminho do perigo será rejeitada."
  • A não ser que comentar a sociedade seja sua profissão: "satíricos políticos profissionais e humoristas estão isentos da proibição de comentário ofensivo ou mesquinho."

Violência

  • Tenha cuidado com violência: "Apps retratando imagens realistas de pessoas ou animais sendo mortos ou mutilados, baleados, esfaqueados, torturados ou feridos serão rejeitados."
  • "Apps que retratam a violência ou abuso de crianças serão rejeitados."

Conteúdo questionável

  • Seja agradável: "Apps que apresentem conteúdo excessivamente questionável ou bruto serão rejeitados."
  • "Apps com o objetivo principal de perturbar e enojar usuários serão rejeitados."

Pornografia

  • Apps não podem conter material pornográfico, como é definido pelo Dicionário Webster: "descrições explícitas ou exposições dos órgãos sexuais ou atividades destinadas ao estimulo erótico ao invés de sentimentos estéticos ou emocionais".
  • Os usuários devem se abster de material pornográfico também: "Aplicativos que contêm conteúdo gerado pelo usuário que é frequentemente pornográfico (por exemplo apps como "Chat Roulette") serão rejeitados."

Religião, cultura e etnia

  • Seja legal com as religiões também: "Aplicativos que contêm referências ou comentários sobre um grupo religioso, cultural ou étnico que são difamatórios, ofensivos, maldosos ou que possam expor o grupo alvo a dano ou violência serão rejeitados."
  • Textos religiosos devem ser precisos e não enganosos e comentários "devem ser educativos ou informativos ao invés de inflamatórios."

Requisitos legais

  • Pode ser óbvio, mas o seu app deve respeitar a lei:. "É obrigação do desenvolvedor de entender e estar de acordo com todas as leis locais."
  • Seu app não deve pretender ser uma coisa que não é: "Apps que contêm representações falsas, fraudulentas ou enganosas ou usam nomes ou ícones semelhantes aos de outros apps serão rejeitados."
  • Apps não devem incitar comportamento ilegal: "Aplicativos que solicitam, promovem ou encorajam um comportamento criminoso ou claramente imprudente serão rejeitados, Apps que permitem o compartilhamento ilegal de arquivos serão rejeitados. Apps que são projetados para uso como auxiliares de jogos ilegais, incluindo contadores de cartas, serão rejeitados."
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