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Directrices de Apple: requisitos que debe cumplir tu app para su publicación en el App Store

Sí, Apple revisará y analizará tu app meticulosamente. Y sí, es cierto, Apple podría rechazar tu app y no admitirla en el App Store.

AppMachine te ayuda de muchas formas distintas a que tu app pase la criba, cumpliendo de forma automática gran parte de los requisitos de Apple. Por lo tanto, en todos esos requisitos no hay error posible. Pero hay algunos aspectos en los que tú, como desarrollador, sí te podrías equivocar. Por eso, te recomendamos que estés bien preparado y leas con atención la siguiente información. Podría evitarte muchas molestias.

Como desarrollador, tienes acceso directo a las directrices (en inglés) a través de iTunes Connect. Tal y como enfatiza Apple, se trata de un documento vivo. Por eso, para ver la última versión de las directrices, consulta siempre el original en iTunes Connect.

Estas son algunas de las cuestiones básicas que debes tener en cuenta:

  • Utiliza el sentido común. Sí, tu app puede contener sexo, pero Apple quiere proteger a los niños que instalan aplicaciones, por lo que debes saber que hay límites (nada de porno). No, no intentes engañar al sistema (cita: "por ejemplo, tratando de burlar el proceso de revisión, robando datos de usuarios, copiando el trabajo de otro desarrollador o manipulando las calificaciones"). Apple podría retirar tus apps del App Store e incluso expulsarte del programa de desarrolladores.
  • Tu app debe aportar algo al App Store. No plagies contenidos ni copies otras aplicaciones, porque no aceptarán tu aplicación.
  • Apple maneja ciertos estándares estéticos. Si tu app no cumple dichos estándares, será rechazada. Dicho de otra forma, tu app debe tener un buen diseño.

Funcionalidad

¿Qué funcionalidades están permitidas y cuáles no?

  • En primer lugar, deberás ser honesto sobre lo que hace tu app; cita: "Se rechazarán aquellas apps que no hagan lo que anuncia el desarrollador".
  • En segundo lugar, la app debe estar completa: "Se rechazarán aquellas apps que se ofrezcan en versión beta, demo, prueba o test".
  • Como ya se ha dicho, tu app debe aportar algo al App Store. No subas algo que ya existe: "especialmente si hay muchas, como apps de pedos, eructos, linternas y Kama Sutra".
  • Tu app debe ser útil: "Podrían rechazarse aquellas apps que [...] no sean más que sitios web existentes transformados en app, o que no tengan valor duradero como entretenimiento".
  • Tu app debe ir dirigida a un grupo amplio de usuarios. Una app podría verse rechazada por ir "dirigida exclusivamente a un grupo muy limitado o un nicho de usuarios. El App Store no es el sitio adecuado para aplicaciones personales, portafolios o galerías de fotos. (...) El App Store se concibió para un mercado amplio de consumidores, por lo que aquellas apps que solo son atractivas para una porción pequeña del mercado, afectan la experiencia general del App Store para el mercado en su conjunto. No obstante, tu app es solo apropiada para un grupo muy selecto o un nicho de usuarios. Aunque puede ser útil o tener valor para ese grupo, es demasiado específica para ser adecuada para el App Store."
  • Tu app no puede tener un propósito exclusivamente de marketing: "Se rechazarán aquellas apps que sean fundamentalmente material de marketing o publicidad".
  • Tu app no puede estimular un estilo de vida poco saludable: "Se rechazarán aquellas apps que estimulen el consumo excesivo de alcohol o sustancias ilegales, o que estimulen a los menores a consumir alcohol o fumar".
  • No remitas versiones distintas de apps similares: "Se expulsará del programa de desarrolladores de iOS a aquellos que bombardeen el App Store con distintas versiones de apps similares".
  • No crees una app que solo incluya una película, una canción o un libro: "Aquellas apps que no sean más que una canción o una película, deberán remitirse a la tienda de iTunes. Aquellas apps que no sean más que un libro, deberán remitirse a la tienda de iBooks".
  • No menciones otras apps: "Se rechazarán aquellas apps que vendan o promocionen otras apps de forma similar al App Store o de forma que pueda resultar confusa".

Metadata (datos e información sobre la app)

  • No menciones otra plataforma móvil en tu app o en la información sobre la misma.
  • Tanto tu app como la metadata deben estar completas: "Se rechazarán aquellas apps con cajas de texto provisionales".
  • La descripción de la app debe ser relevante: "Se rechazarán aquellas apps con descripciones irrelevantes del contenido y la funcionalidad de las mismas".
  • Los iconos y capturas de pantalla deben cumplir los requisitos de la clasificación por edades 4+.
  • Las selecciones de categoríagénero deben ser acordes al contenido de la app.
  • Las calificaciones y las palabras clave deben ser adecuadas.
  • No intentes engañar al sistema manipulando, por ejemplo, reseñas de usuarios o clasificaciones. Podrían expulsarte del programa de desarrolladores de iOS.
  • Todos los URL de la app deben funcionar, "como los URL de ayuda y política de privacidad".

Notificaciones automáticas (push)

No abuses de las notificaciones automáticas. "Se rechazarán aquellas apps que utilicen las notificaciones automáticas para enviar mensajes no solicitados o para la distribución de phishingspam".

Marcas comerciales e imagen comercial

  • Escribe de forma correcta los nombres de productos de Apple ('iPhone' en vez de 'Iphone', 'iTunes' en vez de 'iTunz'). De lo contrario, tu app se verá rechazada.
  • No utilices material protegido como marcas comerciales, derechos de autor o patentes, ni violes las condiciones de uso de terceras partes. Si lo haces, Apple puede solicitar la autorización para usar el material.

Interfaz de usuario

La interfaz de tu app debe ser "muy buena": "Si la interfaz de usuario es compleja o menos que "muy buena", tu app podría verse rechazada".

Ventas y divisas

No está permitido vender productos digitales desde el interior de tu app. Y tampoco puedes incluir enlaces a sitios web de ventas o suscripciones. Se rechazarán aquellas apps con, cita: "un botón de "comprar" que remita a un sitio web para comprar un libro electrónico".

Copia y agregación de contenidos

  • Tu app no puede copiar información de sitios web de Apple "(por ejemplo apple.com, iTunes Store, App Store, iTunes Connect, programas de desarrolladores de Apple, etc.)"
  • Tu app debe tener su propia funcionalidad e información: "Se podrían rechazar aquellas apps que no sean más que recortes de sitios web, agregadores de contenidos o colecciones de enlaces".

Ataques personales

  • Compórtate con educación: "Se rechazará cualquier app difamatoria, ofensiva, malintencionada o potencialmente dañina para el grupo objetivo".
  • Excepto que tu profesión sea comentar cuestiones sociales: "Los comentaristas satíricos de la política y los humoristas están exentos de la prohibición de realizar comentarios ofensivos o sarcásticos".
 

Violencia

  • Ten cuidado con la violencia: "Se rechazarán aquellas apps con imágenes realistas de personas o animales sufriendo asesinatos, mutilaciones, disparos, puñaladas, torturas o daños físicos".
  • "Se rechazarán aquellas apps que reflejen violencia o abuso de menores".

Contenido cuestionable

  • Ofrece contenidos amables: "Se rechazarán aquellas apps que ofrezcan contenidos excesivamente crudos o cuestionables".
  • "Se rechazarán aquellas apps que estén diseñadas principalmente para desagradar o dar asco a los usuarios".

Pornografía

  • Las apps no pueden incluir material pornográfico según la definición del diccionario Webster: "descripciones o imágenes explícitas de órganos sexuales o actividades cuya intención sea estimular sensaciones eróticas en vez de estéticas o emocionales".
  • Los usuarios también están sujetos a la prohibición de incluir material pornográfico: "Se rechazarán aquellas apps que incluyan contenidos generados por los usuarios cuyo carácter sea frecuentemente sexual (p. ej. aplicaciones tipo "Chat Roulette")".

Religión, cultura y etnicidad

  • Compórtate también en lo relativo a religiones: "Se rechazarán aquellas apps que incluyan referencias o comentarios difamatorios, ofensivos o malintencionados sobre grupos religiosos, culturales o étnicos, o que puedan exponer al grupo objetivo a daños físicos o violencia".
  • Los textos religiosos deben ser precisos y no engañosos y los comentarios deben ser "educativos o informativos y no provocativos".

Requisitos legales

  • Puede resultar obvio, pero tu app debe ajustarse a la legalidad vigente: "El desarrollador tiene la obligación de comprender y cumplir todas las leyes locales".
  • Tu app no debe intentar pasar por lo que no es: "Se rechazarán aquellas apps que contengan representaciones falsas, fraudulentas o engañosas o usen nombres o iconos similares a otras apps".
  • Las apps no deben estimular comportamientos ilegales: "Se rechazarán aquellas apps que promueven, estimulan o llaman a comportamientos criminales o claramente peligrosos; se rechazarán aquellas apps que permitan el intercambio ilegal de archivos; se rechazarán aquellas apps diseñadas para ayudar a realizar apuestas ilegales, incluyendo apps de conteo de cartas".
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